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CGV / CGU
Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et de Vente (CGV)
1. Préambule
En accédant à ce site et en effectuant un achat, vous acceptez pleinement et sans réserve les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) et Conditions Générales de Vente (CGV). Ces conditions peuvent être modifiées à tout moment, sans préavis. Il vous revient de les consulter régulièrement.
2. Accès au service
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance ou de force majeure. L'accès à certaines fonctionnalités peut nécessiter la création d'un compte.
3. Produits et services proposés
Nous proposons des produits et services numériques liés à notre serveur Minecraft. Une fois un achat effectué et le service livré, il est considéré comme consommé.
4. Politique de remboursement
Les achats effectués sont généralement non remboursables, sauf cas exceptionnel (erreur technique, double paiement, etc.). Toute demande de remboursement doit être effectuée via notre système de tickets sur notre serveur Discord.
Pour traiter votre demande, vous devez fournir :
- Une preuve d'achat (screenshot ou mail de confirmation)
- Votre pseudo Minecraft
- La raison détaillée de votre demande
Nous nous réservons le droit de refuser un remboursement si les preuves sont insuffisantes ou si le service a déjà été délivré.
5. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logos, scripts, configurations, bases de données, etc.) sont la propriété exclusive de notre équipe, sauf mention contraire. Toute reproduction, distribution ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.
6. Comportement des utilisateurs
Tout comportement abusif, frauduleux ou contraire aux règles du serveur peut entraîner une suspension ou un bannissement sans compensation. Nous nous réservons ce droit à tout moment.
7. Contact
Pour toute question, problème technique ou demande de remboursement, merci de nous contacter via notre serveur Discord, dans le salon dédié aux tickets de support.
Dernière mise à jour : 2 août 2025